Obchodné podmienky
Podmienky používania služieb VnútornýTok pre jogové a meditačné programy
⚠️ Dôležité zdravotné upozornenie
Naše služby NIE SÚ náhradou za odbornú lekársku starostlivosť ani liečbu.
Pred začatím akéhokoľvek jogového alebo wellness programu sa VŽDY poraďte so svojím lekárom, osobitne ak máte akékoľvek zdravotné problémy, zranenia, alebo užívate lieky.
Jogové praktiky môžu byť fyzicky náročné a nie sú vhodné pre každého. Účasť je na vlastné riziko.
Obsah
1. Všeobecné informácie
Poskytovateľ služieb:
VnútornýTok
Sídlo: Slovenská republika
Webová stránka: vnutornytok.sk
Email: [email protected]
Tieto obchodné podmienky (ďalej len "Podmienky") upravujú vzájomné práva a povinnosti medzi VnútornýTok (ďalej len "Poskytovateľ") a klientmi (ďalej len "Klient" alebo "Vy") pri poskytovaní jogových a meditačných služieb.
Používaním našich služieb súhlasíte s týmito Podmienkami. Ak nesúhlasíte, nepoužívajte naše služby.
💡 Odporúčame vám tieto Podmienky starostlivo prečítať a uložiť si ich kópiu.
2. Služby a programy
Naše služby zahŕňajú:
- • Skupinové jogové hodiny rôznych štýlov a úrovní
- • Individuálne jogové lekcie a konzultácie
- • Meditačné a mindfulness programy
- • Dychové techniky a relaxačné metódy
- • Wellness poradenstvo a coaching
- • Certifikačné kurzy pre budúcich učiteľov jogy
🚨 Čo NEPOSKYTUJEME:
- • Lekársku diagnostiku ani liečbu
- • Náhradu za odbornú zdravotnú starostlivosť
- • Garantované zdravotné výsledky
- • Liečbu chorôb alebo zdravotných stavov
- • Medicínske poradenstvo
Charakter služieb: Všetky naše služby majú charakter wellness, relaxačných a edukačných aktivít zameraných na podporu celkového well-beingu.
3. Registrácia a platby
Registrácia:
- • Pre účasť na programoch je potrebná registrácia
- • Poskytnutie pravdivých a úplných údajov
- • Zodpovednosť za aktualizáciu kontaktných údajov
- • Informovanie o zdravotných problémech relevantných pre jógu
Platby a ceny:
Mesačné programy:
- • Začiatočník: 89€/mesiac
- • Pokročilý: 149€/mesiac
- • Učiteľ: 299€/mesiac
Platobné podmienky:
- • Platba vopred do 5. dňa mesiaca
- • Akceptované: bankový prevod, karta
- • Faktúra zaslaná emailom
Zmena cien: Zadržujeme si právo zmeniť ceny s 30-dňovým predchádzajúcim oznámením. Aktívni klienti budú informovaní emailom.
4. Zodpovednosť a riziká
⚠️ DÔLEŽITÉ UPOZORNENIE O RIZIKÁCH
Jogové aktivity môžu predstavovať fyzické riziká vrátane:
- • Svalové zranenia a napätie
- • Poranenia kĺbov a väzív
- • Problémy s rovnováhou a pády
- • Zhoršenie existujúcich zdravotných problémov
- • Nevoľnosť alebo závraty
Vaša zodpovednosť:
- • Konzultácia s lekárom pred začatím programu
- • Informovanie inštruktora o zdravotných problémoch
- • Cvičenie v medziach svojich možností
- • Okamžité ukončenie aktivity pri bolesti
- • Dodržiavanie bezpečnostných pokynov
Obmedzenie zodpovednosti:
VnútornýTok a jeho inštruktori nenesú zodpovednosť za akékoľvek zranenia, choroby alebo škody, ktoré môžu vzniknúť v súvislosti s účasťou na našich programoch.
Účasť na všetkých aktivitách je na vlastné riziko. Klient postupuje na základe vlastného rozhodnutia a berie na seba plnú zodpovednosť za akékoľvek dôsledky.
Poistenie: Odporúčame klientom mať vlastné zdravotné a úrazové poistenie. VnútornýTok neposkytuje poistenie pre klientov.
5. Zrušenie a vrátenie platieb
Zrušenie zo strany klienta:
- • Výpovedná lehota: 30 dní
- • Písomné oznámenie na email
- • Ukončenie k posledný dňu mesiaca
Vrátenie platieb:
- • Pomerne za nevyužitý čas
- • Vrátenie do 14 pracovných dní
- • Na pôvodný platobný účet
Zrušenie jednotlivých hodín:
Individuálne lekcie: Možnosť zrušiť do 24 hodín pred začiatkom bez poplatku
Skupinové hodiny: Možnosť zrušiť do 2 hodín pred začiatkom
Neskorší zrušenia: Hodina sa považuje za využitú
Zdravotné dôvody:
V prípade dlhodobej choroby alebo zranenia môžeme individuálne prehodnotiť podmienky vrátenia platieb po predložení lekárskej správy.
6. Pravidlá správania
Od klientov očakávame:
- ✓ Rešpektovanie ostatných účastníkov a inštruktorov
- ✓ Dodržiavanie pokojnej a meditačnej atmosféry
- ✓ Príchod načas na hodiny
- ✓ Vypnuté mobilné telefóny počas hodín
- ✓ Dodržiavanie hygieny a vhodného oblečenia
Neprijateľné správanie:
- ✗ Agresívne alebo nevhodné správanie
- ✗ Používanie alkoholu alebo drog
- ✗ Sexuálne obťažovanie alebo nevhodné komentáre
- ✗ Natáčanie alebo fotografovanie bez súhlasu
- ✗ Rušenie hodín alebo nerešpektovanie pokynov
Sankcie: V prípade porušenia pravidiel si vyhradzujeme právo na okamžité ukončenie členstva bez vrátenia platieb.
7. Duševné vlastníctvo
Všetok obsah, metódy, materiály a programy VnútornýTok sú chránené autorskými právami a právami duševného vlastníctva.
Zahŕňa to:
- • Jogové sekvencie a choreografie
- • Meditačné techniky a praktiky
- • Písomné materiály a manuály
- • Video a audio nahrávky
- • Webovú stránku a aplikácie
- • Logo a názov VnútornýTok
Klienti nemôžu bez písomného súhlasu kopírovať, distribuovať, prevádzkovať alebo komerčne využívať naše materiály.
Výnimka: Osobné používanie techník naučených počas hodín je povolené pre vlastnú prax.
8. Ochrana súkromia
Spracovanie vašich osobných údajov sa riadi našimi Zásadami ochrany osobných údajov.
Zbierané údaje:
- • Kontaktné informácie
- • Zdravotné informácie
- • Platobné údaje
- • História účasti
Vaše práva:
- • Prístup k údajom
- • Opravu chybných údajov
- • Vymazanie údajov
- • Prenosnosť údajov
Zdravotné informácie sú prísne dôverné a používame ich len pre zabezpečenie bezpečnosti a vhodnosti programov.
9. Zmeny podmienok
VnútornýTok si vyhradzuje právo zmeniť tieto Podmienky. O zmenách budeme informovať minimálne 30 dní vopred.
Spôsoby oznámenia:
- • Email všetkým aktívnym klientom
- • Oznámenie na webovej stránke
- • Informácia v štúdiu
Pokračovaním v používaní služieb po nadobudnutí účinnosti zmien vyjadrujete súhlas s upravenými Podmienkami.
Vaše možnosti: Ak nesúhlasíte so zmenami, máte právo ukončiť členstvo s okamžitou účinnosťou.
10. Rozhodné právo a riešenie sporov
Rozhodné právo:
Tieto Podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky, osobitne zákonmi o ochrane spotrebiteľa a poskytovaní služieb.
Riešenie sporov:
1. Mimosúdne riešenie: Snažíme sa riešiť všetky spory priateľsky a konštruktívne.
2. Spotrebiteľské spory: Môžete sa obrátiť na SOI alebo použiť platformu ODR.
3. Súdne riešenie: Príslušné súdy Slovenskej republiky.
Kontakty pre spory:
SOI: Slovenská obchodná inšpekcia, soi.sk
ODR platforma: ec.europa.eu/consumers/odr
Náš email pre sťažnosti: sťaž[email protected]
Neplatnosť ustanovení: Ak by ktorékoľvek ustanovenie týchto Podmienok bolo neplatné, ostatné ustanovenia zostávajú v platnosti.
Akceptácia podmienok
Používaním našich služieb potvrdzujete, že ste si prečítali, porozumeli a súhlasíte s týmito Obchodnými podmienkami.
Dátum poslednej aktualizácie:
December 2025
Verzia dokumentu:
1.0
Otázky k obchodným podmienkam?
Kontaktujte nás a radi vám všetko vysvetlíme.